Algemene voorwaarden

• Ilsjes Shop is een beginnende hobbywinkel.

• Na de bestelling krijgt u altijd een bevestigingsemail met de totaalprijs. De verzendkosten zijn altijd voor de koper. De artikelen worden verzonden met DHL en we hanteren de prijs van €4,95.

• Als u uw bestelling gereed is ontvangt u een personlijke email met daarin een bevestiging dat de bestelling is ontvangen. Daarin staat ook de totaalprijs en rekeningnummer vermeld.

* De bestelling wordt zsm verzonden als de betaling gereed is. Daarna onvtvangt u een email met de barcodenummer en de bevestiging dat uw pakketje is verzonden. Wilt u de bestelling laten halen of brengen? Dan krijgt u later nog een email met het adres en kunt u een afspraak maken.

• U kunt ook de artikelen reserveren en ophalen uit Medemblik. U kunt dan het bedrag contant voldoen, hierbij worden geen verzendkosten gerekend. Dit kan uitsluitend op afspraak.

• In de gemeentes Medemblik, Opmeer en Koggenland kunnen de artikelen bezorgd worden tegen een kleine vergoeding van € 2,-. Dit kan u vermelden bij de opmerkingen. U kan dan het bedrag contant voldoen. Dit kan uitsluitend op afspraak.

• Gekochte artikelen kunnen geruild worden, wij geven geen geld terug. U ontvangt dan een tegoedbon van het aankoopbedrag, zonder de verzendkosten. Deze kan u besteden in onze webwinkel. Voordat u een artikel retouneert dient u een email te sturen vor de afhandeling.

• Ilsjes Shop gebruikt uw persoonsgegevens van het bestelformulier om een klantenbestand samen te stellen. Uw gegevens worden niet aan derden verstrekt en zullen vertrouwelijk behandeld worden.


Algemene voorwaarden Ilsjes Shop, opgesteld februari 2011



(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)